Обзор Omnisend (2023 г.): чего ожидать от Omnisend

Общение с клиентами — одна из самых важных вещей, которую вы можете сделать в бизнесе. Чем больше вы общаетесь со своими клиентами, тем больше вероятность того, что вы построите успешные отношения, которые откроют новые возможности в будущем.

Такие инструменты, как Omnisend, маркетинговая служба платформы автоматизации маркетинга, упрощает искусство связи с клиентами, позволяя вам связаться с ними по определенному графику.

Omnisend, безусловно, может многое предложить, обладая разнообразными функциями, от целевых страниц до расширенной сегментации для брендов электронной коммерции. Сегодня мы рассмотрим особенности и функциональные возможности Omnisend, чтобы определить, насколько это выгодно для вас.

Что такое Омнисенд?

Omnisend — популярная платформа для автоматизации маркетинга. Хотя это решение часто рекламируется как инструмент электронного маркетинга, платформа Omnisend позволяет осуществлять омниканальное продвижение, чтобы вы могли обращаться к своим клиентам в различных регионах.

Omnisend позиционирует себя как платформу, специализирующуюся именно на продаже товаров покупателям. Решение подходит предприятиям любого размера, от небольших компаний до транснациональных организаций. Omnisend также поставляется с широким набором шаблонов. чтобы помочь вам создавать более захватывающие персонализированные электронные письма.

Сюда входит огромный выбор автоматических функций для сегментирования вашего списка. Кроме того, платформа прекрасно интегрируется с Facebook и различными другими инструментами SMS-маркетинга. Среда Omnisend отлично подходит для привлечения и привлечения потенциальных клиентов.

Omnisend — это канал с множеством функций, которые помогут вам создавать привлекательные, убедительные и мощные формы для привлечения потенциальных клиентов.

Эти инструменты прекрасно помогают улучшить показатели привлечения потенциальных клиентов. Варианты варьируются от полей регистрации до всплывающих окон и продуктов «колесо фортуны».

Omnichannel также поддерживает углубленную аналитику с картами кликов, панелями мониторинга в реальном времени и многим другим. В целом, Omnisend предоставляет маркетологам все необходимое для упрощения многоканальных кампаний для маркетинга и роста.

Омнисэнд плюсы и минусы

Omnisend Особенности

Это также упрощает создание профессионально выглядящих сообщений. Если вы соедините это с функцией выбора продуктов, созданной Omnisend, и усилителями CTR от компании, у вас также появится возможность создавать и отправлять электронные письма, которые ваши подписчики действительно захотят прочитать.

Давайте посмотрим на некоторые из основных функций Omnisend.

Email-маркетинг

Маркетинг по электронной почте является основным компонентом Omnisend. То, как выглядят ваши письма, и профессиональное форматирование, которое вы выбираете, могут многое сказать о вашей компании. Вы можете легко настроить каждый из шаблонов Omnisend, чтобы упростить создание потрясающих профессиональных писем в кратчайшие сроки. Есть даже возможность делиться сохраненными шаблонами в подключенных магазинах.

Редактор содержимого с перетаскиванием означает, что вы можете получить доступ к ряду функций для своих электронных писем за считанные минуты, не беспокоясь о кодировании. В стандартную комплектацию входят динамические коды скидок, скретч-карты, рекомендации по продуктам и фантастический набор продуктов.

Также стоит подумать о многоканальных маркетинговых кампаниях. В отличие от других инструментов электронного маркетинга, Omnisend не фокусируется исключительно на электронной почте. Вы также можете создавать и запускать маркетинговые кампании, охватывающие широкий выбор каналов, от социальных сетей до SMS-сообщений. Интеграция с вашими любимыми приложениями упрощает создание согласованного опыта.

Пользователи также могут объединить несколько каналов связи и социальных сетей в единую среду. Это значительно упрощает автоматизацию ваших кампаний и гарантирует, что все будет доставлено вашей команде в нужное время.

Функции интеллектуальной сегментации

Все ваши клиенты разные, поэтому важно создать уникальный для каждой группы опыт email-маркетинга. Функция интеллектуальной сегментации Omnisend гарантирует, что вы сможете легко разделить свой список на более мелкие группы. Решение поставляется с отличным доступом к данным профиля клиента, истории покупок и большим количеством фильтров для создания сегментов аудитории, которые вы можете либо исключить, либо включить в зависимости от того, на что вы хотите нацелиться.

Также есть возможность основывать свои сегменты на широком спектре факторов. Например, вы можете разделить свою аудиторию на основе демографических данных, отношений с вашей компанией, покупательских привычек и многого другого. Также доступны сегменты с автоматическим продлением, которые позволяют вам разумно классифицировать клиентов на основе активности кампании и каналов, которые они используют для связи с вашей компанией.

Такая сегментация невероятно полезна, когда дело доходит до создания более персонализированных кампаний, которые действительно обращаются к вашей аудитории.

Интеллектуальная отчетность

Отчеты часто необходимы для любой электронной почты или автоматизированной маркетинговой кампании. Вам необходимо точно понимать, что происходит с вашей аудиторией, чтобы вы могли добиться наиболее эффективных результатов для своих кампаний. Функции отчетности Omnisend поддерживают углубленные и комплексные маркетинговые кампании.

Пользовательские отчеты Omnisend помогут вам разработать более эффективную стратегию корпоративной электронной почты и разработать рабочие процессы автоматизации, подходящие для вашей аудитории. Вы даже можете создавать настраиваемые отчеты на своей платформе автоматизации маркетинга на основе наиболее важных для вас показателей и KPI. Например, можно изучить язык и местоположение вашей аудитории.

Углубленные исследования позволят вам по-настоящему изучить различные элементы ваших стратегий электронной почты, чтобы вы могли привлечь больше клиентов в свой интернет-магазин. С Omnisen вы быстро обнаружите, что работает, а что нет для ваших стратегий, а также получите доступ к A / B-тестированию.

Решения и автоматизация лидогенерации

Omnisend помогает вам создавать ваши почтовые кампании от начала до конца, что в первую очередь включает в себя привлечение людей к подписке на ваши сообщения. Для компаний, которые хотят привлекать потенциальных клиентов, есть множество вариантов, включая поля регистрации, всплывающие виджеты и параметры геймификации. Вы можете использовать решения «Колесо фортуны» в своих формах подписки, чтобы стимулировать большее количество регистраций.

После того, как малый бизнес убедит клиентов подписаться на свою стратегию электронного маркетинга, в Omnisend появится ряд функций автоматизации, которые помогут вам привлечь клиентов. Вы можете начать с приветственных писем и поэкспериментировать с различными вариантами сегментации для индивидуализированной аудитории. Используя данные клиентов, легко создавать электронные письма для вашего бизнеса в сфере электронной коммерции, которые напрямую обращаются к вашему целевому клиенту.

В отличие от многих других вариантов платформы электронного маркетинга, Omnisend поставляется с рядом готовых рабочих процессов автоматизации, поэтому вам не придется придумывать, как поддерживать связь с клиентами с нуля. Предварительно встроенные решения в вашем программном обеспечении для электронного маркетинга способствуют общей простоте использования для клиентов Omnisend.

Если вам нужна дополнительная помощь, в Omnisend также встроен искусственный интеллект, чтобы предлагать индивидуальные предложения, основанные на покупательском поведении и профилях клиентов.

Интеграция с Omnisend и поддержка клиентов

Несмотря на то, что Omnisend имеет множество встроенных замечательных функций, а также предоставляет клиентам доступ к инструментам для расширения их функциональности электронной почты. Например, вы можете интегрироваться с Инструменты CRM, платформы для электронной коммерции, услуги продаж, логистика и услуги доставки, и больше. Возможности варьируются от интеграции с Shopify и WooCommerce, чтобы поддержать OpenCart, Shopify Plus, Square Online, Prestashop и Magento.

Определенно стоит проверить интеграции, доступные в этом сервисе, если вы хотите улучшить свою стратегию электронной почты, связав такие вещи, как SMS-сообщения, социальные сети и электронная почта, с данными CRM, решениями для продаж и т. Д.

С точки зрения поддержки клиентов, Omnisend предлагает круглосуточную поддержку по электронной почте и в чате.. Однако пользователям обычно рекомендуется просмотреть решения для самообслуживания, такие как онлайн-база знаний, прежде чем решать проблемы с помощью службы поддержки.

Если вы являетесь корпоративным пользователем или пользователем Pro, вы получите выделенного менеджера по работе с клиентами, включенного в состав услуги. Это точка контакта, которую вы можете использовать, чтобы обеспечить быстрое решение всех проблем.

Omnisend Цены

Несмотря на то, что Omnisend является комплексной платформой автоматизации омниканального маркетинга, она по-прежнему очень доступна.

Все пакеты включают 14-дневную пробную версию., и есть бесплатная версия, доступная в течение всего года.

Эта бесплатная версия довольно щедра: каждый месяц предлагается 250 контактов и 500 сообщений. Если вы только начинаете заниматься email-маркетингом, то здесь вы получите все, что вам нужно.

Имеется доступ к редактору электронной почты с возможностью перетаскивания, готовым шаблонам электронной почты, отслеживанию веб-сайтов с историей за период до одного месяца и различным формам регистрации.

Вы по-прежнему можете сегментировать свою аудиторию с помощью бесплатного пакета и получить доступ к основам отчетности о продажах. Существуют даже карты кликов (визуальные отчеты о кликах), позволяющие узнать больше о том, какие части вашего электронного письма привлекают больше всего внимания.

Когда придет время реактивировать вашу учетную запись Omnisend, у вас будет на выбор несколько дополнительных опций, таких как:

• Стандартный план начинается с 16 долларов в месяц: для 500 контактов и до 6000 электронных писем в месяц., а также отчеты по автоматизации и автоматизация рабочих процессов для вашего маркетинга по электронной почте, Facebook messenger маркетинговые и смс-рассылки. Вы можете публиковать неограниченное количество регистрационных форм, регистрировать нескольких пользователей в одной учетной записи и создавать до 20 сегментов для своей аудитории. Вы также получаете поддержку в чате, сторонние интеграции, кампании A/B-тестирования и доступ к расширенным инструментам, таким как средство выбора продуктов и рекомендации по продуктам, которые помогут вам предложить клиентам подходящую одежду и моду или другие продукты. Также доступны регистрационные формы в стиле колеса фортуны.
• План Pro начинается с 59 долларов в месяц: Этот план покрывает все, что вы получаете в стандартном пакете, но вместо этого у вас есть 500 контактов и неограниченное количество электронных писем. Пользователи могут создавать до 50 сегментов для персонализации сообщений, и вы получаете отслеживание веб-сайтов с историей данных за 6 месяцев. Вы также разблокируете более широкий спектр сторонних plugins, а также до 20,000 99 push-уведомлений в месяц для маркетинга и подтверждения заказа. Вы сможете использовать собственный домен, получить доступ к поддержке доставки и использовать Google Ads Customer Match для таргетинга. Есть даже $XNUMX SMS-кредитов в месяц.

Обзор Omnisend: заключительные мысли

Омниканальный маркетинг приобретает все большее значение в цифровом мире. Если у вас есть интернет-магазин и вы хотите общаться со своими клиентами в различных средах, тогда omnisend может стать для вас идеальным решением. Omnisend - отличный выбор, если вы серьезно относитесь к использованию автоматизации электронной коммерции для связи с вашей целевой аудиторией.

Эта услуга включает в себя все, что вам нужно для процветания в Интернете, включая автоматизацию брошенных корзин, шаблоны для повторной активации клиентов и перекрестных продаж, транзакционные электронные письма и последующую поддержку для заказов. Все это сэкономит вам много времени и поможет получить максимальную отдачу от ваших стратегий конверсии.

Omnisend также является фантастическим инструментом, если вы хотите создавать высокопрофессиональные сегментированные кампании с красивым дизайном и множеством вариантов интеграции. Однако у вас могут возникнуть некоторые проблемы с этой службой, если вы хотите углубиться в определенные уровни аналитики, например, выяснить, какие почтовые клиенты использует ваш клиент.

Если вы планируете использовать что-то вроде Omnisend для своего электронного маркетинга, определенно стоит подписаться хотя бы на бесплатную пробную версию, чтобы вы могли проверить функциональность. Это может быть идеальный продукт для вас.